¿Cuáles son las obligaciones de un proveedor?
03.03.2012 17:47
- Todo proveedor debe respetar los términos, condiciones y modalidades conforme a las cuales se hubiere ofrecido o convenido la entrega del bien o la prestación del servicio.
- En cada contrato electrónico o a distancia el proveedor deberá informar de manera clara, comprensible e inequívoca las condiciones generales de los contratos. Deberá asimismo, enviar una confirmación escrita del mismo.
- Cuando el proveedor venda productos usados deberá informar de manera expresa esta situación antes de celebrar el contrato.
- Todo proveedor no podrá negar injustificadamente la venta de sus bienes o la prestación de sus servicios.
- Los sistemas de seguridad y vigilancia deberán respetar la dignidad y derechos de las personas.
- Deberá respetar el precio exhibido, informado o publicitado.
- Deberá entregar la información comercial básica que sea requerida por el SERNAC.